Les audiences similaires Google Ads sont un excellent levier pour accroître le portée des campagnes d’acquisition SEA. Elles permettent de viser plus large que les simples mots-clés. On va vous montrer comment créer un ciblage performant sur la base des segments similaires et comment optimiser ces audiences lookalike via Google Ads.
Une audience similaire ou lookalike est un critère de ciblage pour vos campagnes SEA. Cette stratégie permet de viser un segment d’individus ayant de nombreux points communs avec les utilisateurs habituels de votre marque. Cela permet d’éviter de cibler uniquement par le biais de mots-clés.
Grâce à cette fonction de ciblage (disponible sur Google ads), vous pouvez couvrir une plus large zone de diffusion de vos annonces en ciblant de nouveaux prospects basés sur votre base de prospects/clients.
Les audiences similaires sont complémentaires au remarketing. Elles peuvent êtres utilisés dans de nombreuses campagnes Google Ads puisqu’elles sont disponibles pour le réseau de Recherche, le réseau Display, Youtube, Gmail, le ciblage par liste clients et les campagnes d’apps.
Afin de construire les audiences lookalike, Google Ads utilise les données de vos campagnes SEA existantes, les couple à d’autres sources de données d’audience (listes de remarketing, listes clients). L’algorithme va alors appliquer le principe de similarité pour découvrir des profils commun avec votre audience. Google Ads utilise alors les critères de ciblage comme l’âge, le sexe, la localisation, les centres d’intérêt, le comportement de recherche ou l’historique de navigation.
En intégrant les audiences similaires à votre stratégie d’acquisition SEA Google ads vous pourrez améliorer vos performances. Ainsi vous pourrez :
La création des audiences lookalike repose sur le traitement automatique de la donnée via le machine learning. Grâce à son algorithme, Google Ads identifie les segments de données permettant d’identifier des profils similaires.
Par exemple :
Une fois que votre liste de remarketing ou de ciblage par liste de clients contient au minimum 1000 cookies publicitaires, une liste d’audience similaires est créée. Cette liste aura donc un comportement similaires pour pouvoir dégager une audience reposant sur une segmentation claire.
Pour alimenter les audiences similaires, vous pouvez vous appuyez sur différents type de données :
Si le volume de données d’interactions est insuffisant pour générer des audiences similaires pertinentes, patientez. Vous pourrez compiler les data nécessaires. Si le volume de données est insuffisant, vous verrez sur la page de Gestion des audiences l’inscription “ incompatible”.
Si le volume de données d’interactions est insuffisant pour générer des audiences similaires pertinentes, patientez. Vous pourrez compiler les data nécessaires. Si le volume de données est insuffisant, vous verrez sur la page de Gestion des audiences l’inscription “ incompatible”.
La création d’audiences similaires n’inclut pas d’informations sensibles pour respecter l’utilisation de données personnelles. Les utilisateurs Google peuvent s’exclure de la génération d’audiences similaires.
Grâce aux audiences lookalike vous pouvez cibler plus largement vos campagnes en touchant des profils communs à vos clients. Pour cela, vous devez configurer le ciblage via votre interface Google Ads, après avoir établi votre stratégie de données.
Sélectionner la campagne où vous voulez activer le ciblage par audience similaire
Cliquez sur Audiences et sur l’icône crayon
Dans la section Modifier les audiences, choisissez Sélectionner un groupe d’annonces
Dans “Tous types d’audience”, cliquez sur Remarketing et audiences similaires. Sélectionnez les listes que vous souhaitez utiliser pour votre segmentation lookalike. Les données externes doivent être importées avant.
Enregistrez
Pour optimiser vos performances de campagne, vous pouvez mettre en place certaines recommandation de Google Ads :
Comme les audiences similaires permettent de cibler plus large il est nécessaire de mettre en place des optimisations pour améliorer leurs performances.
L’objectif est donc d’atteindre une audience avec plus de profils cibles similaires. Vous pouvez donc enrichir votre segment similaire pour élargir l’audience cible. Vous pouvez également augmenter vos enchères. Une enchère trop basse peut limiter le nombre d’impressions et brider la fréquence de diffusion de la publicité.
Pour lancer une campagne similaire, vous devez construire une stratégie de données. Les listes doivent contenir au minimum entre 500 et 1000 utilisateurs. Une fois la liste importée, les segments similaires seront disponibles en 48h.
Vous pouvez commencer par baisser l’enchère ou le CPA cible. Il faut tout de même attendre la phase d’apprentissage de l’algorithme (15 jours). Vous pouvez baisser le CPA par palier de 20% et analyser les performances.
En mettant en place une stratégie d’acquisition par le biais d’une campagne Google Ads sur les audiences similaires, vous pourrez recruter de nouveaux clients tout en limitant le risque lié à la prospection commerciale.