Faut-il un domaine d’envoi dédié en emailing ?

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  • CRM / Emailing

Faut-il un domaine d’envoi dédié en emailing ?

Votre domaine d’envoi est l’adresse web d’où proviennent vos emails. C’est un indicateur de l’expéditeur de l’email. Chaque domaine d’envoi commence par un sous-domaine, qui est suivi d’un site web ou d’un domaine racine. Il s’agit généralement du site web de votre marque. Pour en savoir plus, découvrez notre article “Qu’est-ce qu’un domaine d’envoi dédié ?”.

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Les avantages d’utiliser un domaine d’envoi dédié ​

Dans certains cas, il peut être avantageux de mettre en place un domaine d’envoi dédié en emailing.

Si vous utilisez un domaine d’envoi dédié pour l’emailing, vous pouvez contrôler et surveiller de près la réputation de ce domaine, ce qui peut aider à améliorer la livraison de vos emails.

En effet, lorsque vous utilisez un domaine d’envoi partagé, le comportement des autres expéditeurs avec qui vous partagez le domaine a une influence sur votre réputation. Si vous partagez le domaine avec des bons envoyeurs, cela peut être bénéfique car votre réputation s’en voit améliorée. Néanmoins, si les expéditeurs avec qui vous partagez le domaine ne respectent pas les bonnes pratiques emailing, votre réputation peut se voir dégradée aux yeux des FAI (fournisseurs d’accès internet). Ainsi, pour une question de délivrabilité, un domaine d’envoi dédié peut être bénéfique. 

Les fournisseurs de messagerie sont plus enclins à accepter les emails envoyés à partir de domaines avec une bonne réputation, ce qui peut augmenter les taux de livraison de vos emails. 

Par ailleurs, certains fournisseurs de boîtes de réception, comme Gmail ou Yahoo, signalent lorsqu’un domaine d’envoi ne correspond pas au domaine racine de votre adresse électronique d’expéditeur. Un domaine d’envoi dédié permet d’avoir un nom similaire entre le domaine racine et votre adresse électronique. Cela permet ainsi d’éviter les spams et les bounces, et d’améliorer la délivrabilité, puisque vos emails sont moins susceptibles d’être signalés.

Pour en savoir plus sur la délivrabilité, découvrez notre formation : les règles d’or pour entrer en boite email.

Vous pouvez utiliser un domaine d’envoi dédié pour personnaliser l’expérience de vos destinataires en utilisant un nom de domaine qui reflète votre entreprise ou votre marque. 

Vous pouvez également utiliser différents domaines d’envoi dédiés pour différentes campagnes ou segments de votre liste de diffusion. Cela peut vous aider à mieux cibler vos emails et à obtenir de meilleurs résultats. Vous pourrez ainsi utiliser un domaine d’envoi dédié pour un type d’emails (ex : transactionnel), et une autre domaine pour le reste de vos communications.

De plus, si la réputation d’un domaine d’envoi est dégradée, celles des autres domaines utilisés ne seront pas toujours impactées. 

Si vous utilisez un domaine d’envoi dédié, vous pouvez mieux gérer les bounces en utilisant des adresses email dédiées pour les erreurs de livraison. Cela peut vous aider à éviter que votre compte d’envoi ne soit suspendu ou bloqué.

Conclusion :

Il est important de noter que vous devez tout de même respecter les règles de l’emailing pour éviter d’être considéré comme du spam, que votre domaine soit dédié ou partagé. Assurez-vous de posséder une liste de diffusion opt-in, de respecter les lois sur la protection de la vie privée et de fournir une option de désinscription facile  à vos destinataires.

Parfois, il peut être plus avantageux d’utiliser un domaine d’envoi partagé. 

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